Kontakt e-mailem a telefonem
Pravidla ochrany soukromí
Tyto zásady popisují, jak společnost EKO-HUM spol. s r.o. zpracovává osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při kontaktování přes e-mail nebo telefon uvedené na webu.
Správce údajů
Správcem osobních údajů je EKO-HUM spol. s r.o., se sídlem Přemyslovců 449/60, 747 07 Opava, e-mail: info@ekohum.cz, tel.: +420 553 780 211.
Účel a právní základ
Údaje zpracováváme za účelem odpovědi na váš dotaz nebo poptávku a případného dalšího jednání o objednávce. Právním základem je oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), případně kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Jaké údaje zpracováváme
Z e-mailové nebo telefonické komunikace zpracováváme kontaktní údaje, které nám sami sdělíte (například e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy).
Příjemci a zpracování
Zpráva je doručena na e-mail nebo telefon správce prostřednictvím poskytovatele komunikační služby. Poskytovatel zpracovává údaje pouze jako zpracovatel v rozsahu nutném k doručení komunikace.
Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nutnou k vyřízení komunikace, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud delší uchování nevyžaduje ochrana právních nároků nebo právní předpis.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Kontakt ve věcech ochrany údajů
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@ekohum.cz.